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维护和支持服务

络基顾问提供了全面的支持服务,根据企业的需求达成服务指标。

络基顾问支持服务可包括以下领域:

软件支持

我们支持内部开发的软件和其他应用软件,以及第三方解决方案的组成部分,诸如微软和SugarCRM等合作伙伴的应用。

系统审计与安全检查

如有需要,我们提供客户系统性的维护和安全检查,以确保持续的稳定性和可靠性。

用户培训

我们为所有使用我们系统和解决方案的人员和终端用户进行培训。

额外工作需求

交付解决方案后往往需要修改或出现其他的原本没有的需求,我们会适当根据当时情况处理这些额外的要求,以求达到双赢的效果。

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